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Política de Privacidad

ISP Proovedora cree que las relaciones comerciales se desarrollan con en el tiempo. Por esa razón la privacidad de su información es muy importante para nosotros. Estamos comprometidos a proteger su privacidad de modo que su experiencia con nosotros sea agradable y segura.

ISP Proovedora entiende que usted se preocupa por la forma en que su información personal es manejada y agradecemos la confianza que pone en nosotros al momento de hacer uso de nuestros servicios. Para proteger su información tenemos una estricta y sencilla política de privacidad.

Al visitar nuestro sitio web y / o recibir nuestros servicios, usted está de acuerdo con las orientaciones de las políticas descritas en este documento:

Información Personal

Al momento de firmar para recibir servicios se le solicita información personal que incluye, pero no se limita a, su nombre completo, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio. Esta información se utiliza para el propósito de confirmar su identidad cuando sea necesario, como cuando usted hace una solicitud referente a su sitio web o cuando nos comuniquemos con usted en nombre de ISP Proovedora.

ISP Proovedora a veces envía correos electrónicos informacionales. No compartimos su información con terceros al hacerlo y usted tiene la opción de no recibir estos correos electrónicos. Si acepta recibir mensajes, pero cambia de opinión, siempre puede solicitarlo poniéndose en contacto con nosotros.

ISP Proovedora no vende, alquila, intercambia, distribuye, comparte o divulga información sobre cualquiera de nuestros clientes a ningun individuo, empresa u organización de ninguna manera, forma o medio sin el explicito consentimiento del cliente. Respetamos y honramos sus negocios. Toda la información, las transacciones, servicios y duración de los mismos son estríctamente entre usted y nosotros.

ISP Proovedora opera bajo la jurisdicción de Costa Rica como un operador de Internet. Por lo tanto, no estámos obligados a informar de ninguna transacción a ningún organismo de gobiernos foráneos. Es responsabilidad exclusiva del cliente el informar de sus actividades comerciales a su propio gobierno si este lo requiere.

Información de Terceros

ISP Proovedora puede recoger y utilizar información de fuentes externas en relación con usted para uso interno. Las fuentes incluyen, pero no se limitan a, los organismos de crédito. Esta información, a menos que sea de conocimiento público, sigue siendo protegida por esta Política de Privacidad.

También podemos recoger información para su uso en una investigación sobre alegaciones de fraude y el engaño.

La información recopilada por el Sitio Web

El sitio web de ISP Proovedora recibe y almacena ciertos tipos de información cuando usted interactúa con nosotros. Por ejemplo, como muchos sitios Web, utilizamos "cookies" y obtenemos cierto tipo de información cuando su navegador Web accede a este sitio. Una serie de compañías ofrecen servicios diseñados para ayudarle a visitar sitios Web en forma anónima y puede deshabilitar las cookies completamente desde el navegador web. Aunque nuestros servicios en línea pueden no funcionar correctamente si se utilizan estas herramientas, queremos que usted sea consciente de que existen, pero es su responsabilidad exclusiva el usarlas.

Ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen el protocolo de Internet (IP) usado para conectar su ordenador a Internet, acceso al sitio web y sus herramientas, dirección de correo electrónico, información sobre la computadora y la conexión en uso como el tipo de navegador y versión, sistema operativo y plataforma, historial de visitas, el URL(Uniform Resource Locator) "clickstream" completo hacia, a través y desde nuestro sitio Web, incluyendo la fecha y la hora, número de cookies, y llamadas de Live Support. Durante algunas visitas puede que utilicemos herramientas de software tales como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, descargar los errores, la duración de las visitas a determinadas páginas, información de la interacción con la página (por ejemplo, el desplazamiento, los clics del ratón y de vínculos), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

Obligaciones del usuario

Cuando se suscribe a una cuenta en ISP Proovedora, está de acuerdo con nuestras "Condiciones de uso", así como de nuestra "Política de Privacidad" que aquí se describen.

Si decide utilizar nuestros servicios, cualquier disputa sobre la privacidad está sujeta a esta Notificación y nuestras "Condiciones de Uso", incluidas las limitaciones sobre daños, el arbitraje de las controversias, y la aplicación de la ley. Si usted tiene alguna preocupación acerca de su privacidad en ISP Proovedora, por favor póngase en contacto con nosotros con una descripción detallada de su problema, y trataremos de resolverlo.

Nuestra "Política de Privacidad" y "Condiciones de Uso" están sujetos a cambios al igual que cambian las condiciones de nuestro negocio. Nosotros le enviaremos recordatorios y actualizaciones de los cambios en nuestras políticas a menos que nos han solicitado no hacerlo. A menos que se indique otra cosa, la política descrita aquí rige todos los aspectos de su información privada recopilada por nosotros. Estamos comprometidos, sin embargo, a nunca cambiar nuestras políticas de forma en que proporcionen menos que la mayor protección posible a la información de nuestros clientes sin el consentimiento explícito de las personas afectadas.

ISP Proovedora S.A; Rohrmoser, San José, Costa Rica, América Central.

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